Về công tác chỉ đạo, điều hành:

UBND huyện ban hành đầy đủ và kịp thời các văn bản chỉ đạo, điều hành công tác CCHC của thành phố, huyện đến các phòng, ban chuyên môn, UBND các xã, thị trấn ngay từ đầu năm, đồng thời ban hành các văn bản chỉ đạo công tác CCHC của huyện. Trên cơ sở Kế hoạch số 260/KH-UBND ngày 29 tháng 12 năm 2021 của UBND thành phố Cần Thơ về công tác CCHC năm 2022, UBND huyện ban hành Kế hoạch số 198/KH-UBND ngày 28 tháng 01 năm 2022 về công tác CCHC năm 2022. Trong nội dung kế hoạch được xác định đầy đủ các nhiệm vụ CCHC trên các lĩnh vực như: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), cải cách tổ chức bộ máy, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, cải cách tài chính công, hiện đại hóa nền hành  chính. Kết quả thực hiện kế hoạch đến nay đạt 100% nội dung kế hoạch đề ra có 31/31 nhiệm vụ đã được thực hiện.

UBND huyện ban hành Kế hoạch số 197/KH-UBND ngày 28 tháng 01 năm 2022 về việc kiểm tra công tác CCHC năm 2022; kế hoạch kiểm tra đột xuất về thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính năm 2022. Đã thực hiện kiểm tra định kỳ công tác cải cách hành chính 10/10 xã, thị trấn và 02 phòng chuyên môn. Tổ chức kiểm tra đột xuất theo Kế hoạch đối với 04 xã, thị trấn, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện và 03 phòng chuyên môn. Qua kiểm tra đột xuất đã nhắc nhở các cơ quan, đơn vị việc chấp hành đeo thẻ công chức và kỷ luật, kỷ cương hành chính, đồng thời nhắc nhở công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thực hiện phiếu bổ sung hồ sơ khi  người dân liên hệ giải quyết thủ tục hành chính.

UBND huyện ban hành Kế hoạch số 196/KH-UBND ngày 28 tháng 01 năm 2021 về công tác thông tin, tuyên truyền CCHC năm 2022 với phương pháp, hình thức và nội dung thực hiện. Đảm bảo việc cung cấp thông tin thường xuyên, đầy đủ về công tác CCHC của huyện trên đài Truyền thanh huyện và các xã, thị trấn đặc biệt chú trọng đa dạng hóa các hình thức thông tin, tuyên truyền, nhất là môi trường mạng. Kết quả đã thực hiện 06/06 hình thức tuyên truyền theo kế hoạch đề ra (đạt tỷ lệ 100%) cụ thể:

Tuyên truyền trên sóng Đài Truyền thanh huyện: Tuyên truyền TTHC định kỳ trên hệ thống Truyền thanh của huyện và các xã, thị trấn thời lượng 15 phút/chương trình với tần suất 01 chương trình/tuần, ước có khoảng 34.600 lượt người nghe.

Thực hiện tuyên truyền trực quan bằng pano dọc trên các tuyến đường chính của huyện với 150 pano, thay thế 05 pano cũ đã phai màu. Tăng cường tuyên truyền qua áp phích với số lượng 696 tờ được dán tại các phòng, ban, UBND các xã, thị trấn và nhà văn hóa 74 ấp, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về công tác cải cách hành chính của huyện.

Thông qua hình thức tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng đã lồng ghép nội dung CCHC vào các hội nghị với khoảng 274 lượt người tham dự (trong đó có 02 cuộc tập huấn về chuyên đề CCHC trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến với với 195 lượt người tham dự).

Tuyên truyền trên Website của huyện: kịp thời đăng tải 32 bản tin, tuyên truyền 100% TTHC trên Website huyện, thông qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến và Một cửa điện tử doanh nghiệp và người dân có thể khai thác thông tin, tra cứu TTHC trên hệ thống.

Phối hợp với Sở Nội vụ, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam huyện, các đoàn thể Chính trị - Xã hội tổ chức 02 cuộc tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm về CCHC thu hút khoảng 180 lượt người tham dự.

Niêm yết công khai TTHC tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả cấp xã và tại Nhà thông tin các ấp trên địa bàn huyện với hình thức bảng biểu theo quy định (đối với những nơi đủ điều kiện).

Phối hợp với các tổ chức hội, đoàn thể tuyên truyền lồng ghép công tác CCHC vào nội dung tuyên truyền, phổ biến thông qua tổ chức hội nghị, các buổi sinh hoạt câu lạc bộ pháp luật, hoạt động trợ giúp pháp lý: kết quả đã tổ chức 6 cuộc, với 259 lượt cán bộ và nhân dân dự.

Ngoài ra còn thực hiện tuyên truyền bằng hình thức sân khấu hóa bằng 03 tiết mục văn nghệ. Tuyên truyền với hình thức “Câu lạc bộ cà phê pháp luật”; phối hợp các Đoàn thể huyện tổ chức tuyên truyền về cải cách hành chính thông qua các buổi sinh hoạt chi hội, chi đoàn.

Đối với lĩnh vực Cải cách thủ tục hành chính (TTHC): Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện có 252 thủ tục (trong đó có 01 TTHC thực hiện liên thông). TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã là 145 thủ tục (trong đó có 06 TTHC thực hiện liên thông). UBND huyện chỉ đạo các phòng, ban, ngành huyện, UBND các xã, thị trấn cập nhật, niêm yết công khai TTHC khi có quyết định công bố TTHC của UBND thành phố tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả đúng quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Văn phòng Chính phủ. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của cấp huyện và 10 xã, thị trấn tiếp tục thực hiện nâng cao chất lượng giải quyết TTHC cho tổ chức và công dân trên địa bàn huyện. Từ đầu năm đến nay đã tiếp nhận 21.702 hồ sơ, trong đó đã xử lý 21.406 hồ sơ, đang giải quyết 296 hồ sơ.

Đối với lĩnh vực Cải cách tổ chức bộ máy: Trên cơ sở các Thông tư hướng dẫn Ủy ban nhân dân huyện đã ban hành Quyết định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức của 04 cơ quan, tổ chức hành chính bao gồm: Phòng Nội vụ, Phòng Dân tộc, Phòng Tư pháp, Phòng Văn hóa và Thông tin đảm bảo đúng trình tự thủ tục theo quy định. Trên cơ sở các biên chế được giao Ủy ban nhân dân huyện triển khai đến từng đơn vị và tổ chức thực hiện, thường xuyên rà soát việc sử dụng, bố trí, phân công nhiệm vụ công chức, viên chức theo vị trí việc làm, cơ cấu chức danh nghề nghiệp viên chức. Qua đó thực hiện lộ trình tinh giản và cắt giảm biên chế theo đúng quy định. Ủy ban nhân dân huyện đã ban hành Kế hoạch số 1416/KH- UBND ngày 19 tháng 8 năm 2022 về việc tinh giản số lượng người làm việc hưởng lương từ ngân sách nhà nước trong các đơn vị sự nghiệp công lập giai đoạn 2022 - 2026 và rà soát, bổ sung, quy hoạch cán bộ lãnh đạo, quản lý của các phòng, ban huyện, nhiệm kỳ 2020 - 2025 và nhiệm kỳ 2025 - 2030.

Đối với lĩnh vực Cải cách chế độ công vụ: Trên cơ sở Kế hoạch số 259/KH-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2021 của Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ về đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức năm 2022. Ủy ban nhân dân huyện đã ban hành Kế hoạch số 100/KH- UBND ngày 18 tháng 01 năm 2022 về việc xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức năm 2022. Kết quả cử đi bồi dưỡng 16 trường hợp (05 Chuyên viên chính, 10 Chuyên viên, 01 lãnh đạo cấp phòng); cử đi đào tạo chuyên môn 2/5 (02 trình độ thạc sĩ), đạt tỷ lệ 40%.

Đối với lĩnh vực Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số: Ủy ban nhân dân huyện Cờ Đỏ đã ban hành Kế hoạch số 2699/KH-UBND ngày 22 tháng 12 năm 2021 về phát triển Chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng huyện Cờ Đỏ năm 2022; Kế hoạch số 683/KH-UBND ngày 27 tháng 4 năm 2022 về chuyển đổi số năm 2022 trên địa bàn huyện Cờ Đỏ và Kế hoạch số 479/KH-UBND ngày 24 tháng 3 năm 2022 về chuyển đổi số huyện Cờ Đỏ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử được triển khai đồng bộ cho tất cả các cơ quan quản lý hành chính nhà nước từ cấp huyện đến cấp xã theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, đáp ứng yêu cầu về chức năng, tính năng theo tiêu chuẩn của Bộ Thông tin và truyền thông, và được bố sung các tính năng như kết nối qua hệ thống bưu điện, kết nối với trang mạng xã hội Zalo để tra cứu thông báo kết quả giải quyết hồ sơ cho tổ chức công dân, tích hợp với hệ thống tổng hợp, thu thập trực tuyến ý kiến đánh giá của công dân, tổ chức và doanh nghiệp trong việc thực hiện các TTHC tại các CQNN thuộc huyện.

100% các phòng ban chuyên môn huyện và UBND các xã, thị trấn sử dụng chữ ký số trong công việc. Phần mền quản lý văn bản và điều hành được vận hành ổn định, có  16 phòng, ban chuyên môn của huyện và UBND 10 xã, thị trấn trên địa bàn đang sử dụng.

Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông thành phố triển khai hệ thống Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố, thực hiện dịch vụ công trực tuyến với 218 thủ tục (Cấp huyện: 79 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần và 90 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Cấp xã: 32 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần và 17 thủ tục thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình).

Ngoài ra đơn vị còn tuyên truyền việc sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của huyện. Trong năm 2022 đã tiếp nhận 21.702 hồ sơ, trong đó đã xử lý 21.406 hồ sơ, đang xử lý 296 hồ sơ (trong đó hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến một phần được 1.552/4.559 hồ sơ đạt 34%, hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình được 554/1.703 hồ sơ đạt 32,5%).

Khang Anh