Thực hiện Kế hoạch số 73/KH-UBND ngày 02/6/2026 của UBND xã Phương Bình, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính công tại nơi cư trú; đồng thời, hỗ trợ người dân kích hoạt và tích hợp thông tin, dữ liệu trên VNeID mức 2, ngày 13/6/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tổ chức triển khai mô hình “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động” (đợt 1) tại Nhà văn hóa ấp Phương Hòa.

            Hoạt động có sự tham gia của Bí thư Chi bộ, Trưởng ấp Phương Hòa, toàn thể cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, lực lượng Công an xã cùng các đoàn thể địa phương.

Cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đang tiếp nhận và hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính

           Tại buổi làm việc, cán bộ, công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: bảo trợ xã hội, chứng thực, tư pháp – hộ tịch, đất đai và các thủ tục hành chính khác. Qua thống kê, đoàn công tác đã hướng dẫn trên 50 hồ sơ thủ tục hành chính, tiếp nhận và trả kết quả giải quyết trên 20 hồ sơ, hỗ trợ hoàn thiện hơn 15 hồ sơ còn thiếu thành phần giấy tờ, nội dung, đồng thời giải đáp nhiều câu hỏi, thắc mắc của người dân liên quan đến quy trình thực hiện thủ tục hành chính.

           Bên cạnh đó, Trung tâm đã hỗ trợ người dân tích hợp thông tin giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế và các loại giấy tờ khác cho hơn 15 trường hợp, đồng thời tuyên truyền các tiện ích của việc sử dụng định danh điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính và giao dịch hằng ngày.

           Đặc biệt, nhằm bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ hành chính công, đoàn công tác đã trực tiếp đến tận nhà 02 hộ gia đình để tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính đối với trường hợp người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn hoặc hạn chế khả năng đi lại.

Thành viên đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã chụp ảnh lưu niệm cùng lực lượng cán bộ ấp và các đoàn thể địa phương

          Với tinh thần trách nhiệm, tận tâm và gần gũi, mô hình “Trung tâm Phục vụ hành chính công lưu động” là hoạt động thiết thực, thể hiện phương châm “Lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn xã. Trong thời gian tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tiếp tục tổ chức các đợt tiếp theo của mô hình nhằm đưa dịch vụ hành chính công đến gần với người dân hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân trên địa bàn./.

Văn Đoàn, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Phương Bình