Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ vừa ban hành báo cáo tình hình kết quả thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử năm 2022 và phương hướng năm 2023.

Theo đó, trong năm 2022, thành phố ban hành 56 Quyết định công bố TTHC/danh mục TTHC. Có 50 văn bản QPPL có quy định TTHC được công bố. Tổng số TTHC/danh mục TTHC được công bố 435; trong đó số TTHC được công khai 435.

Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của địa phương: 1.877; trong đó: số TTHC do Trung ương quy định: 1.866; số TTHC do địa phương quy định (đặc thù): 05; nhóm TTHC liên thông: 06.

Thành phố thực hiện rà soát, đơn giản hóa 36 thủ tục theo kế hoạch (Quyết định số 3798/QĐ-UBND ngày 09 tháng 12 năm 2021). Kết quả, có 34 số TTHC sửa đổi, bổ sung. Số tiền tiết kiệm được: 72.914.121 đồng, tỷ lệ chi phí tiết kiệm được: 19.44%. Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch rà soát, đơn giản hóa: 100%.

Trong năm 2022, thành phố thực hiện việc đánh giá giải quyết TTHC của cá nhân, tổ chức trên Cổng Dịch vụ công thành phố với 94.266 lượt đánh giá, đạt trung bình 7,6/8 điểm đối với 4 chỉ số đánh giá việc giải quyết TTHC được quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ. Công khai kết quả đánh giá giải quyết TTHC của các cơ quan, đơn vị trên Cổng Dịch vụ công thành phố, cụ thể:

- Quý I năm 2022, cấp thành phố gồm 18/18 đơn vị xếp loại xuất sắc; cấp huyện gồm 03/09 đơn vị xếp loại xuất sắc, 05/09 đơn vị xếp loại tốt và 01/09 đem vị xếp loại khá; cấp xã gồm 62/83 đơn vị xếp loại xuất sắc, 31/83 đơn vị xếp loại tốt.

- Quý II năm 2022, cấp thành phố gồm 16/17 đơn vị xếp loại xuất sắc và 01/17 đơn vị xếp loại tốt; cấp huyện gồm 01/09 đơn vị xếp loại xuất sắc và 08/09 đơn vị xếp loại tốt; cấp xã gồm 55/83 đơn vị xếp loại xuất sắc và 28/83 đơn vị xếp loại tốt.

- Quý III năm 2022, cấp thành phố gồm 17/18 đơn vị xếp loại xuất sắc và 01/18 đơn vị xếp loại khá (không có đơn vị xếp loại tốt); cấp huyện gồm 02/09 đơn vị xếp loại xuất sắc và 07/09 đơn vị xếp loại tốt; cấp xã gồm 66/83 đơn vị xếp loại xuất sắc, 17/83 đơn vị xếp loại tốt.

Thực hiện phê duyệt quy trình nội bộ trên cơ sở Quyết định công bố của Bộ, cơ quan ngang Bộ và các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan theo quy định tại Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ. Trong kỳ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố ban hành 25 Quyết định phê duyệt 156 quy trình nội bộ, trong đó 137 quy trình cấp thành phố, 14 quy trình cấp huyện và 05 quy trình cấp xã. Toàn bộ quy trình nội bộ đã phê duyệt được xây dựng quy trình điện tử giải quyết TTHC tại phần mềm của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố để áp dụng thống nhất tại địa phương;

Đối với hồ sơ quá hạn giải quyết, trong thời hạn chậm nhất 01 ngày trước ngày hết hạn, cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết hồ sơ gửi văn bản xin lỗi tổ chức, cá nhân, trong đó ghi rõ lý do quá hạn, thời gian đề nghị gia hạn trả kết quả theo mẫu Phiếu đề nghị gia hạn thời gian giải quyết. Việc hẹn lại ngày trả kết quả được thực hiện không quá một lần.

Trong năm 2023, thành phố xác định tập trung tổ chức thực hiện các kế hoạch về công tác kiểm soát TTHC, rà soát, đánh giá TTHC, kiểm tra công tác kiểm soát TTHC, số hóa kết quả giải quyết TTHC bảo đảm đúng tiến độ, chất lượng và hiệu quả./.

Quốc Vương