Ngày 15/6/2026, bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Trưởng đoàn kiểm tra; bà Huỳnh Hà Giang, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Phó Trưởng đoàn kiểm tra, cùng tham gia Đoàn kiểm tra gồm có thành viên của các Sở: Nội vụ, Tư pháp, Khoa học và Công nghệ và Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố.

Bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ, Trưởng đoàn Đoàn kiểm tra phát biểu tại buổi kiểm tra

    Phát biểu tại buổi kiểm tra, bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố, Trưởng đoàn Đoàn kiểm tra ghi nhận và đánh giá cao những đóng góp của Sở Tài chính, đặc biệt trong giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Trong năm 2025, Sở Tài chính được xếp hạng 5/15 các sở, ngành, xếp loại xuất sắc, qua đó cho thấy sự quan tâm và chỉ đạo sâu sát của Lãnh đạo Sở Tài chính đối với công tác CCHC nói chung và cải cách TTHC nói riêng.

    Theo báo cáo của Sở Tài chính, từ đầu năm 2026 đến nay, công tác kiểm soát TTHC được đơn vị thực hiện đảm bảo đúng quy định, ban hành đầy đủ các chương trình, kế hoạch về thực hiện công tác cải cách TTHC. Ngoài ra, Giám đốc Sở Tài chính đã ký văn bản hành phân công 01 Phó Giám đốc, 01 lãnh đạo Văn phòng và 01 công chức trực tiếp thực hiện công tác kiểm soát TTHC.

• Về công bố, công khai thủ tục hành chính

    Sở Tài chính đã tham mưu Chủ tịch UBND thành phố ban hành quyết định công bố 11 TTHC mới; sửa đổi, bổ sung 24 TTHC và bãi bỏ 34 TTHC. Các TTHC được công khai trên cổng thông tin điện tử của đơn vị, Cổng Dịch vụ công quốc gia và niêm yết, gắn mã QR tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ.

• Về giải quyết thủ tục hành chính:

    Tổng hồ sơ tiếp nhận và giải quyết: 13.318 hồ sơ; trong đó, hồ sơ đã giải quyết đúng và trước hạn: 13.010 (chiếm 97,68%); đang giải quyết (còn hạn): 308 hồ sơ, tỷ lệ thực hiện trực tuyến đạt 97,10%.

• Kết quả đánh giá chỉ số chỉ đạo, điều hành

    Kết quả Bộ chỉ số chỉ đạo điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử (Bộ chỉ số theo Quyết định số 766 /QĐ-TTg) của Sở đạt loại xuất sắc với tỷ lệ trên 91%, xếp hạng 5/13 sở, ngành; trong đó, tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt trên 95%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt trên 97%; tỷ lệ xử lý, phản ánh kiến nghị đúng hạn đạt 100%, mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp đạt trên 96%.

Quang cảnh Đoàn kiểm tra công tác kiểm soát TTHC tại Sở Tài chính

    Qua buổi kiểm tra, bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố, Trưởng đoàn Đoàn kiểm tra đề nghị Sở Tài chính tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, thực hiện tốt các nhiệm vụ được Chủ tịch UBND thành phố giao theo Kế hoạch số 221/KH-UBND ngày 30 tháng 12 năm 2025 về công tác kiểm soát thủ tục hành chính; triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử năm 2026. Bên cạnh đó cần có sáng kiến, giải pháp khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ quá hạn đối với lĩnh vực Đầu tư tại Việt Nam; đồng thời có giải pháp khắc phục các tiêu chí còn hạn chế về công tác cải cách TTHC nhằm tiếp tục nâng cao Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức trong năm 2026. 

    Ngoài ra, cần tăng cường công tác tuyên truyền về kiểm soát TTHC; theo dõi, tiếp nhận và xử lý dứt điểm các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính để kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, khó khăn về quy định hành chính trong hoạt động của Sở Tài chính.

    Tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; thường xuyên tự kiểm tra việc thực hiện công vụ, nâng cao trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức trong thực thi nhiệm vụ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thời gian tới.

Cao Nguyên Bá, Sở Tài chính