Tập trung xây dựng chính quyền điện tử nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn

(CT) - Ngày 14-4, Sở Nội vụ TP Cần Thơ phối hợp UBND quận Bình Thủy tổ chức tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm về công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2023, cụm 3 gồm các quận Ninh Kiều, Bình Thủy và Cái Răng.

Đại diện Sở Nội vụ TP Cần Thơ phân tích các tiêu chí mất điểm trong Chỉ số CCHC năm 2022 để các địa phương rút kinh nghiệm, tìm giải pháp khắc phục.

Theo ông Trương Hồng Dự, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP Cần Thơ, kết quả đánh giá Chỉ số CCHC năm 2022 đối với khối quận, huyện: có 7 đơn vị thuộc nhóm tốt, 2 đơn vị thuộc nhóm khá, không có đơn vị nào thuộc nhóm trung bình. Tuy điểm số CCHC có cải thiện, nhưng vẫn còn một số tiêu chí mất điểm. Riêng Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI) năm 2022 vừa công bố, TP Cần Thơ xếp thứ 55 (giảm 13 bậc) so với năm 2021. Để cải thiện các chỉ số về CCHC, đòi hỏi mỗi địa phương cần có giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế, tập trung nhiệm vụ xây dựng chính quyền điện tử trên tinh thần phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.

Tại buổi tọa đàm, các đại biểu chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện công tác CCHC thời gian qua, đồng thời đề xuất, kiến nghị giải pháp tháo gỡ khó khăn của công tác này trong năm 2023. Các đại biểu đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp về quy định hành chính; nâng cao tỷ lệ thủ tục hành chính có phát sinh dịch vụ công trực tuyến toàn trình và tăng số lượng đánh giá trên Hệ thống đánh giá thủ tục hành chính; khắc phục tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hẹn. Công tác văn thư, lưu trữ; việc thực hiện các kiến nghị sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán về tài chính, ngân sách cũng được đại biểu chia sẻ giải pháp khắc phục hạn chế trong thời gian tới.

Các đại biểu còn được lãnh đạo Sở Nội vụ triển khai Chỉ thị số 05/CT-UBND của Chủ tịch UBND TP Cần Thơ tập trung đẩy mạnh CCHC gắn với đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh; Viện Kinh tế - Xã hội phân tích kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố năm 2022.

Tin, ảnh: Q. THÁI

Nguồn: baocantho.com.vn