Thời gian qua, Sở Khoa học và Công nghệ đã triển khai nhiều biện pháp để thực hiện tốt các nội dung về công tác cải cách hành chính như: cải cách thể chế và thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy và nâng cao chất lượng đội ngũ CCVC; cải cách tài chính công; chỉ đạo, điều hành. Năm 2016, Sở Khoa học và Công nghệ tiếp tục thực hiện tốt cải cách hành chính, trong đó, nổi bật là hiện đại hóa nền hành chính nhà nước. Để đạt được kết quả trên, Sở Khoa học và Công nghệ đã thực hiện đồng bộ các giải pháp sau:

1. Kịp thời xây dựng và ban hành Kế hoạch Ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận, công chức, viên chức  chịu trách nhiệm triển khai thực hiện, định kỳ báo cáo cho lãnh đạo Sở.

2. Ban lãnh đạo Sở giao lãnh đạo các phòng, đơn vị trực thuộc chỉ đạo, nhắc nhở công chức, viên chức tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyên môn thông qua thư điện tử, phần mềm giao tiếp trực tuyến Jitsi, phần mềm quản lý văn bản, phần mềm kế toán, sử dụng mạng nội bộ (LAN) trong trao đổi công việc, sử dụng chữ ký số chuyên dùng, gửi file điện tử của đơn vị đến các đơn vị khác khi phát hành văn bản. Xem đây là tiêu chí để đánh giá phân loại công chức, viên chức và xét thi đua khen thưởng hàng năm.

3. Ứng dụng công nghệ thông tin tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thông qua phần mềm một cửa điện tử; lựa chọn các thủ tục hành chính có khả năng áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trở lên để triển khai thực hiện. Sở có 24/63 thủ tục hành chính (tỷ lệ 38%) áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, các thủ tục hành chính còn lại được cung cấp trực tuyến ở mức độ 2.

4. Ban hành các quy chế:

- Quy chế sử dụng và quản trị Phần mềm "Quản lý văn bản và điều hành";        - Quy chế quản lý, sử dụng phần mềm Một cửa điện tử và Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3;

- Quy chế Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ thông tin;

- Quy chế quản lý, khai thác và sử dụng phần mềm quản lý thông tin cán bộ, công chức, viên chức.

5. Cập nhật thông tin thường xuyên, kịp thời trên trang tin điện tử của Sở và các đơn vị trực thuộc (www.sokhcn.cantho.gov.vn; http://canthostnews.vn; http://ttud.com.vn; http://www.catech.vn). Thông tin về các lĩnh vực quản lý nhà nước của cơ quan đảm bảo đầy đủ, chính xác. Đến thời điểm hiện tại có 1.526.844 lượt khai thác tìm hiểu thông tin về thủ tục hành chính, sự kiện hoạt động khoa học và công nghệ của thành phố.

6. Phân công cán bộ phụ trách về công nghệ thông tin tại các đơn vị trực thuộc, chịu trách nhiệm thường xuyên rà soát các tài khoản trên các phần mềm, định kỳ hàng quý đều thực hiện kiểm tra theo dõi tình hình sử dụng thư điện tử, phần mềm giao tiếp trực tuyến Jitsi, phần mềm quản lý văn bản của công chức, viên chức kịp thời nhắc nhở, báo cáo lãnh đạo.

7. Để bảo đảm an toàn thông tin của cơ quan, các máy tính của Sở được cài đặt phần mềm bản quyền diệt Virus Kaspersky.

8. Áp dụng và duy trì chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 trong hoạt động của quản lý hành chính nhà nước: tất cả các thủ tục hành chính được thực hiện theo quy trình ISO và có xây dựng quy trình nội bộ, tổ chức đánh giá nội bộ, tích hợp các thủ tục hành chính thực hiện ISO và sử dụng Phiếu luân chuyển hồ sơ ISO trực tiếp trên Phần mềm.

Với những nỗ lực trong công tác cải cách hành chính, kết quả xếp loại Chỉ số cải cách hành chính của Sở Khoa học và Công nghệ luôn đạt thành tích cao trong những năm qua: năm 2014 được xếp loại Tốt, năm 2013 và 2015, 2016 được xếp vào nhóm Rất tốt, đặc biệt năm 2013, 2016 xếp thứ 1 trong tổng số 20 sở, ban, ngành thành phố.

Phòng CCHC - Sở Nội vụ