Sở Khoa học và Công nghệ đạt 31/31 nhiệm vụ cải cách hành chính năm 2022
Trong năm 2022, Sở Khoa học và Công nghệ đã thực hiện 31/31 nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC), đạt tỷ lệ 100% kế hoạch năm.
Sở đã ban hành Kế hoạch số 107/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022 về công tác cải cách hành chính năm 2022 và Kế hoạch số 108/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022 về công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 – 2025 của Sở Khoa học và Công nghệ; đồng thời, Sở cũng ban hành Kế hoạch cải thiện Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Chỉ số Hiệu quả Quản trị và hành chính công của thành phố Cần Thơ năm 2022 (Kế hoạch số 1051/KH-SKHCN ngày 29 tháng 7 năm 2022). Ngoài ra, Sở đã phát hành 25 văn bản chỉ đạo, điều hành khác.
Giám đốc Sở thường xuyên chỉ đạo, quán triệt việc thực hiện các nhiệm vụ CCHC theo Kế hoạch số 107/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022 về công tác cải cách hành chính năm 2022 và Kế hoạch số 108/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022 về công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 – 2025 tại các cuộc họp giao ban định kỳ 2 tuần/lần đến từng phòng, đơn vị.
Đối thoại giải đáp, tháo gỡ khó khăn cho người dân, doanh nghiệp
Kế hoạch số 172/KH-SKHCN ngày 14 tháng 02 năm 2022 để ghi nhận, giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp sau thời gian thực hiện giãn cách xã hội trong phòng chống dịch COVID-19. Sở đã có những giải đáp, đồng thời triển khai các Chương trình hỗ trợ về đổi mới công nghệ, tiêu chuẩn quy chuẩn trong sản xuất và xuất khẩu, hỗ trợ chuyển giao ứng dụng công nghệ, bảo hộ các giải pháp, sáng chế…để doanh nghiệp nắm bắt và tiếp cận các cơ chế, chính sách của Nhà nước. Qua đó, Sở sẽ đề xuất UBND thành phố và các Sở ngành có liên quan về các biện pháp tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ doanh nghiệp trong phục hồi và phát triển sản xuất, kinh doanh.
Sở đã chủ trì tổ chức Hội thảo “Ứng dụng năng lượng nguyên tử trong xử lý và bảo quản nông sản, thủy sản xuất khẩu tại thành phố Cần Thơ” với sự tham gia của 130 đại biểu là đại diện các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và tổ chức, cá nhân có liên quan. Tại hội thảo, đại biểu và các báo cáo viên đã thảo luận một số vấn đề về thực trạng hoạt động xuất khẩu nông sản, thủy sản trong thời gian gần đây hay chia sẻ những lợi ích của việc ứng dụng công nghệ bức xạ trong việc trong kiểm dịch trái cây và giảm nhiễm vi sinh vật gây hại trong thực phẩm. Từ thực tiễn cho thấy doanh nghiệp xuất nhập khẩu thủy sản, nông sản luôn chứa đựng các yếu tố rủi ro về hàng rào kỹ thuật trong thương mại mà các nước phát triển như: Nhật, Mỹ, Úc,... đang áp dụng, nhưng nếu vượt qua các khó khăn, thách thức đó thì có thể sẽ đem lại các giá trị to lớn đóng góp cho sự phát triển kinh tế-xã hội cho địa phương, cho đất nước.
Công tác kiểm tra cải cách hành chính
Sở đã ban hành Kế hoạch số 105/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022 về việc Kiểm tra công tác cải cách hành chính năm 2022. Sở đã tiến hành kiểm tra định kỳ vào quý IV năm 2022; trong đó, số lượng đơn vị được kiểm tra là 4/9.
Nhìn chung, công chức thực hiện nghiêm các quy định về CCHC. Hoàn thành đúng và sớm hạn đối với 100% nhiệm vụ được Ủy ban nhân dân thành phố giao, xử lý hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân đúng và sớm hẹn. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số hạn chế được phát hiện qua kiểm tra như:
- 01 công chức của đơn vị trực thuộc chưa đính kèm Phiếu từ chối hồ sơ khi từ chối tiếp nhận hồ sơ trực tuyến của tổ chức, cá nhân (01 hồ sơ).
- Việc xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính còn chưa kịp thời so với thực tế dẫn đến Hệ thống báo trễ hạn bước xử lý trong quy trình nội bộ (01 công chức trễ 01 giờ trong bước xử lý) mặc dù hồ sơ được xử lý kết quả trước thời hạn quy định (ngày có kết quả là 25/5/2022, ngày hẹn trả là 30/5/2022).
Đoàn kiểm tra CCHC của Sở yêu cầu các đơn vị khắc phục và có báo cáo kèm tài liệu đã khắc phục để Đoàn kiểm tra kiểm chứng.
Công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính
Sở đã xây dựng và ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền CCHC số 106/KH-SKHCN ngày 20 tháng 01 năm 2022. Các hình thức tuyên truyền đang thực hiện:
Niêm yết số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân về CCHC theo Công văn số 790/SNV-CCHC,XDCQ&CTTN ngày 10 tháng 4 năm 2019 của Sở Nội vụ tại trụ sở cơ quan và công khai trên Cổng thông tin điện tử của Sở tại địa chỉ http://sokhcn.cantho.gov.vn.
Công khai Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; các văn bản của Trung ương, của thành phố và của ngành về công tác CCHC; các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tại trụ sở cơ quan, Cổng thông tin điện tử của Sở Khoa học và Công nghệ (http://sokhcn.cantho.gov.vn).
Phát 163 tờ gấp giới thiệu Cổng dịch vụ công trực tuyến thành phố Cần Thơ (do Sở Thông tin và Truyền thông cung cấp) đến địa chỉ của tổ chức, cá nhân và khi có cá nhân đến liên hệ thực hiện TTHC. Đồng thời, các tờ rơi cũng được đặt ở trên bàn tiếp dân để tổ chức, cá nhân có thể dễ dàng tham khảo.
Niêm yết 03 áp phích về CCHC do Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch cung cấp như “Chung tay cải cách hành chính - Quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tận tụy phục vụ nhân dân!”, “Cán bộ, công chức, viên chức thành phố Cần Thơ quyết tâm hoàn thành tốt chức trách, nhiệm vụ được giao với tinh thần dân chủ, nhanh gọn, đúng luật” và “Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước”.
Ngoài ra, các văn bản chỉ đạo của cấp trên về CCHC đều được Ban lãnh đạo Sở triển khai, phổ biến đến các lãnh đạo phòng, đơn vị và toàn thể công chức, viên chức biết, thực hiện.
Kết quả thực hiện các nhiệm vụ được UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố giao
Tổng số nhiệm vụ được UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố giao là 79; trong đó, đã hoàn thành đúng và sớm hạn 77 nhiệm vụ, còn 02 nhiệm vụ đang trong thời hạn xử lý.
Hoàng Nhân