Nâng cao kiến thức, kỹ năng cho cán bộ, công chức, viên chức 

Cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) có vai trò quan trọng, thúc đẩy cải cách hành chính (CCHC). Vì vậy, việc nâng cao kiến thức, kỹ năng cho đội ngũ này là yêu cầu cấp thiết. Từ đầu năm đến nay, TP Cần Thơ triển khai kiểm tra, khảo sát, thi đánh giá năng lực về CCHC theo từng nhóm đối tượng CCVC, nhằm nhận diện thực trạng để có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ này đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chính trị được giao.

Sở Nội vụ TP Cần Thơ vừa tổ chức cuộc thi khảo sát kiến thức CCHC năm 2022. Ðối tượng tham gia cuộc thi là chuyên viên tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố (từ 3 đến 5 người); chuyên viên làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả (TN&TKQ) cấp huyện, phòng chuyên môn thuộc UBND cấp huyện (mỗi quận, huyện 15 người) và công chức làm việc tại Bộ phận TN&TKQ UBND cấp xã (mỗi địa phương 5 người). Tổng cộng có 641 CCVC tham gia cuộc thi khảo sát, trong đó có 94 CCVC khối sở, ban, ngành thành phố, còn lại là CCVC khối quận, huyện và xã, phường, thị trấn. Các thí sinh tham gia thi trả lời 40 câu hỏi trắc nghiệm và viết tự luận với thời gian 60 phút. Trong đó, phần thi trắc nghiệm tập trung kiểm tra kiến thức cơ bản về CCHC, như: các văn bản chỉ đạo, điều hành, chương trình tổng thể cải cách hành chính; quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính; kế hoạch về cải thiện các chỉ số CCHC, chỉ số hài lòng về sự phục vụ của người dân, tổ chức đối với cơ quan hành chính nhà nước và chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công. Ðối với phần viết tự luận, thí sinh trình bày những khó khăn, bất cập và đề xuất giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế trong công tác CCHC của thành phố.

Quận Bình Thủy có 55 thí sinh tham gia thi khảo sát. Các CCVC cho rằng cuộc thi là cơ hội để bản thân “sát hạch” kiến thức về chương trình tổng thể CCHC của Trung ương, thành phố, từ đó nắm vững kiến thức, vận dụng vào thực tiễn tốt hơn. Chị Trần Thị Kim Ngân, công chức Ðịa chính - Xây dựng, UBND phường Trà Nóc, chia sẻ: “Cuộc thi giúp chúng tôi tổng hợp lại từng hệ thống chỉ tiêu, giải pháp triển khai nhiều văn bản quan trọng về CCHC, như: Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2030; các quy định về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. Tôi tâm đắc phần thi tự luận vì công chức có cơ hội hiến kế, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng công tác CCHC của thành phố”.

Theo đó, chị Ngân đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tổ công nghệ số cộng đồng tại các địa phương. Hiện phường Trà Nóc đã thành lập 4 tổ công nghệ số cộng đồng. Các tổ đều cơ cấu đầy đủ các lực lượng: cán bộ, công chức và các đoàn thể: Ðoàn Thanh niên, Hội Cựu Chiến binh, Hội LHPN nhằm tuyên truyền và hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến tại nhà. Hội Cựu chiến binh, Hội LHPN làm công tác vận động, còn lực lượng công chức trẻ có thế mạnh công nghệ thông tin, hỗ trợ bà con cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản, hướng dẫn các bước thực hiện hồ sơ trên mạng.

Ông Lê Minh Duy, Chủ tịch UBND phường Trà Nóc, cho biết, cuộc thi góp phần giúp CCVC nắm vững các chủ trương, quy định về công tác CCHC; nâng cao ý thức, trách nhiệm của CCVC trong phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Không riêng cuộc thi do Sở Nội vụ tổ chức, tại UBND phường, định kỳ mỗi tháng 1 lần, lãnh đạo phường đều tổ chức quán triệt, phổ biến các quy định, kiểm tra tiến độ từng nhiệm vụ CCHC đối với Bộ phận TN&TKQ; cử công chức tham gia các lớp tập huấn về chuyển đổi số, kỹ năng mềm nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng và ý thức trách nhiệm.

Trước đó, vào tháng 9-2022, Sở Nội vụ tham mưu UBND thành phố tổ chức hội thi “Ðánh giá năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong quản lý, điều hành của CBCC lãnh đạo, quản lý”. Trong tổng số 244 thí sinh đăng ký tham gia hội thi, có 89,33% thí sinh đạt từ 80-100 điểm, 7,79% thí sinh đạt từ 70 đến dưới 80 điểm, 2,45% thí sinh đạt từ 50 đến dưới 70 điểm và 0,4% thí sinh dưới 50 điểm (1 thí sinh cấp xã). Hội thi đã đánh giá toàn diện, khách quan thực trạng và trình độ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành của CBCC lãnh đạo quản lý. Kết quả của hội thi là căn cứ để xem xét đưa vào chấm điểm chỉ số CCHC năm 2022 của các cơ quan, đơn vị; riêng đối với cá nhân thì không xem xét thi đua khen thưởng cuối năm nếu đạt dưới trung bình.

Nhằm nâng cao nhận thức của đội ngũ CBCCVC về công tác CCHC, từ đầu năm đến nay, Sở Nội vụ thành phố phối hợp UBND các quận, huyện tổ chức 3 buổi tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm trong thực hiện CCHC; nhiều CCVC còn tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ, kỹ năng mềm do các sở, ban, ngành tổ chức. Ngoài ra, trong 9 tháng đầu của năm 2022, thành phố tổ chức 3 lớp bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên, 2 lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên chính; 2 lớp bồi dưỡng lãnh đạo cấp phòng; 2 lớp bồi dưỡng lãnh đạo quản lý cấp xã. Ở các đơn vị, địa phương còn tổ chức nhiều hoạt động trao đổi, tọa đàm chia sẻ về các giải pháp cải thiện chỉ số CCHC, lồng ghép tuyên truyền về văn hóa công sở, đạo đức công vụ, khuyến khích CCVC tự học, tự rèn luyện về lý luận chính trị và chuyên môn nghiệp vụ, đủ sức hoàn thành các nhiệm vụ được giao.

Bài, ảnh: QUỐC THÁI

Nguồn: baocantho.com.vn