Thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05 tháng 9 năm 2018 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, Chỉ thị số 05/CT-UBND ngày 07 tháng 5 năm 2021 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và Chỉ thị số 02/CT-UBND ngày 07 tháng 2 năm 2022 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ về việc tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm thực thi nhiệm vụ, công vụ trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; trong những ngày trước và sau Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, Sở Nội vụ đã tiến hành kiểm tra đột xuất tại 21 cơ quan, đơn vị (bao gồm: 05 sở, ban ngành, 03 quận, huyện, 13 UBND xã, phường, thị trấn), cụ thể như sau:
- Đợt 1 (trước Tết Nguyên đán) kiểm tra 09 đơn vị: Bô phận Một cửa huyện Thới Lai, thị trấn Thới Lai, xã Xuân Thắng; Bộ phận Một cửa huyện Cờ Đỏ, xã Thạnh Phú, xã Trung Hưng; phường Châu Văn Liêm, phường Phước Thới (quận Ô Môn); phường Trà Nóc (quận Bình Thủy).
- Đợt 2 (sau Tết Nguyên đán) kiểm tra 12 đơn vị: Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Tư pháp, Sở Y tế, Sở Công thương; xã Nhơn Ái và xã Trường Long (huyện Phong Điền); phường An Phú (quận Ninh Kiều); phường Hưng Thạnh, phường Phú Thứ (quận Cái Răng); phường Thuận Hưng quận Thốt Nốt, Bộ phận Một cửa quận Thốt Nốt.
Qua kiểm tra, công chức, viên chức các cơ quan, đơn vị chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính và giờ giấc làm việc, đảm bảo trực giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức. Các công chức, viên chức vắng mặt đều có lý do chính đáng. Cụ thể:
- Số công chức, viên chức có mặt tại cơ quan khi kiểm tra là 228/250 công chức, viên chức (tỷ lệ 91,2%);
- Có 22 công chức, viên chức vắng mặt, tất cả đều có lý do chính đáng (tỷ lệ 8,8%). Các công chức vắng mặt phần lớn là do thời điểm trước tết các đơn vị, địa phương tập trung thăm và chúc tết các đồng bào dân tộc, các gia đình chính sách, người nghèo, tham gia đoàn tiêm vắc xin ngừa Covid-19, thời điểm sau tết: đi kiểm tra công tác chuẩn bị đưa quân, có lịch đi công tác.
- Tỷ lệ công chức có đeo thẻ trong khi thi hành công vụ đạt tỷ lệ 95,15%; số trường hợp chưa đeo thẻ do chuyển công tác về đơn vị mới chưa làm thẻ.
Theo Sở Nội vụ đánh giá, hầu hết các đơn vị được kiểm tra đã chấp hành nghiêm chỉnh giờ giấc làm việc, nhất là công chức Bộ phận Một cửa các cấp luôn đảm bảo trực để giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và công dân kịp thời. Sau tết, các cơ quan, đơn vị nhanh chóng ổn định tổ chức và bắt tay ngay vào công việc theo tinh thần chỉ đạo chung của thành phố, đồng thời thực hiện tốt các biện pháp phòng chống dịch trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức như đeo khẩu trang, bố trí nước khử khuẩn rửa tay, thực hiện giãn cách khi chờ đợi giải quyết thủ tục hành chính… Không có tình trạng công chức vắng mặt tại cơ quan mà không có lý do chính đáng (Tất cả đều có lịch công tác, Giấy nghỉ phép, bị F0,…) việc đeo thẻ công chức được thực hiện nghiêm túc, tuy nhiên vẫn còn đơn vị chưa thực hiện đầy đủ (do điều động, tuyển dụng mới chưa làm thẻ công chức kịp thời).
Bên cạnh đó, qua kiểm tra, Tổ kiểm tra đều có ghi nhận biên bản hiện trường, đồng thời nhắc nhở các cơ quan, đơn vị niêm yết thời gian làm việc tiếp nhận hồ sơ của người dân chưa đúng quy định; việc niêm yết hồ sơ TTHC, số điện thoại đường dây nóng về cải cách hành chính, hệ thống lấy số tự động, hệ thống máy tra cứu thông tin và máy quét mã vạch đảm bảo thực hiện đúng quy định.
Một số hình ảnh ghi nhận qua kiểm tra đột xuất:
Người dân đến liên hệ giải quyết hồ sơ tại Bộ phận Một cửa xã Thuận Hưng
Công chức Bộ phận Một cửa Sở Y tế hướng dẫn hồ sơ cho người dân
Công chức Bộ phận Một cửa Sở Kế hoạch và Đầu tư tiếp nhận hồ sơ của doanh nghiệp
Việt Uyên