Nhằm tạo thuận lợi cho người dân khi tham gia sử dụng Dịch vụ công trực tuyến của thành phố qua đó tăng tỷ lệ hồ sơ nộp Dịch vụ công trực tuyến góp phần cải thiện chỉ số Cải cách hành chính, chỉ số đánh giá Chuyển đổi số của thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố vừa ban hành văn bản chỉ đạo triển khai cung cấp chữ ký số từ xa cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công.
Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố giao Giao Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với các đơn vị cung cấp chữ ký số đủ điều kiện theo quy định của pháp luật tổ chức triển khai việc hướng dẫn đăng ký và cung cấp chữ ký số từ xa miễn phí cho người dân trên địa bàn thành phố; đồng thời tập huấn cho cán bộ Một cửa các cấp để hướng dẫn cho người dân sử dụng hiệu quả chữ ký số được cấp.
Tổ chức tuyên truyền bằng nhiều hình thức và tổ chức buổi công bố thông tin đến người dân, tổ chức về việc bắt đầu cung cấp miễn phí chữ ký số từ xa cho người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố.
Tăng cường quản lý Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, đảm bảo giải pháp chữ ký số cung cấp cho người dân sử dụng ổn định trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố giao Giám đốc sở, Thủ trưởng cơ quan, ban ngành thành phố, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện phối hợp với Sở Thông tin và Tuyền thông và Thủ trưởng cơ quan, đơn vị có liên quan trong công tác tuyên truyền, giới thiệu người dân đăng ký sử dụng chữ ký số từ xa khi thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, cử công chức Bộ phận Một cửa, Tổ công nghệ số cộng đồng để tham gia tập huấn quy trình, cách thức đăng ký chữ ký số từ xa để hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính.
Khang Anh
