Nhằm nâng cao trách nhiệm của tập thể, cá nhân, tạo động lực mạnh mẽ, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong thực hiện nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ ban hành kế hoạch phát động thi đua “Thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử năm 2021”.

Thực hiện đánh giá trực tuyến trên Hệ thống việc giải quyết thủ tục hành chính tại Sở Xây dựng thành phố

Nội dung thi đua tập trung vào: (1) việc thực hiện công khai, kịp thời, đầy đủ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết; (2) nâng cao trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính (tỷ lệ hồ sơ đúng hạn đạt từ 95% trở lên, thực hiện nghiêm quy định về xin lỗi người dân, tổ chức khi để xảy ra trễ hẹn trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính); (3) tăng cường các giải pháp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử (cập nhật chính xác, kịp thời 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin một cửa điện tử thành phố; tối thiểu 65% thủ tục hành chính được triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4; tối thiểu 35% thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; tối thiểu 25% hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3,4 trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị và không có hồ sơ không giải quyết hoặc giải quyết trễ hạn); (4) tiếp nhận và xử lý các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính.

Người dân ghi tờ khai theo mẫu ghi tại Bộ phận Một cửa quận Ô Môn

Người dân lấy số thứ tự giao dịch tại Bộ phận Một cửa quận Ô Môn

Tìm hiểu thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn

Đợt thi đua được thực hiện từ ngày 01 tháng 01 năm 2021 đến ngày 15 tháng 12 năm 2021.

Tập thể cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Ủy ban nhân dân quận, huyện, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn được phân thành 05 nhóm. Thành phố sẽ thực hiện xét chọn để khen thưởng 01 đơn vị dẫn đầu mỗi nhóm, riêng nhóm của 83 xã, phường, thị trấn xét chọn 09 đơn vị dẫn đầu cấp xã trên địa bàn quận, huyện.

Ủy ban nhân dân thành phố giao Thủ trưởng cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Trưởng ban Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện căn cứ vào kế hoạch này và tình hình, điều kiện cụ thể xây dựng kế hoạch phát động và triển khai thực hiện tại cơ quan, đơn vị. Đồng thời, giao Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan tổ chức triển khai thực hiện kế hoạch thi đua này; xem xét, lựa chọn các tập thể tiêu biểu có thành tích xứng đáng trong phong trào thi đua đề nghị Ban Thi đua – Khen thưởng trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố khen thưởng./.