Chiều ngày 28/02/2024, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính và Chuyển Đổi số Cần Thơ chủ trì Hội nghị Tổng kết hoạt động Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính và Chuyển Đổi số, công bố Chỉ số Cải cách hành chính năm 2023 của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ, Ủy ban nhân dân quận, huyện. Đến dự hội nghị, có đại diện lãnh đạo sở, ban, ngành thành phố; Viện Kinh tế xã hội thành phố; Bưu điện thành phố Cần Thơ; các cơ quan trung ương tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn thành phố Cần Thơ (họp trực tiếp tại Hội trường UBND thành phố); Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện, xã, phường, thị trấn, Trưởng phòng Nội vụ, thành viên Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính và Chuyển đổi số quận, huyện, xã, phường, thị trấn (tại điểm cầu quận, huyện, xã, phường, thị trấn).

Quang cảnh Hội nghị

Tại hội nghị, ông Trương Hồng Dự, Phó Giám đốc Sở Nội vụ công bố kết quả đánh giá, xếp hạng Chỉ số Cải cách hành chính của cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân thành phố, Ban quản lý các khu chế xuất và công nghiệp Cần Thơ (sau đây gọi tắt là cấp sở), Ủy ban nhân dân quận, huyện (sau đây gọi tắt là cấp huyện) năm 2023.

Ông Trương Hồng Dự, Phó Giám đốc Sở Nội vụ công bố kết quả chỉ số CCHC
cấp sở, cấp huyện năm 2023

Đối với cấp sở: Theo kết quả đánh giá tổng hợp, Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC) cấp sở năm 2023 có giá trị trung bình đạt 92,27% tăng 1,76% so với năm 2022 (năm 2022 đạt 90,51%). Đây là năm thứ ba liên tiếp, giá trị trung bình của Chỉ số CCHC cấp sở tăng so với năm liền kề. Trong đó, có 09/16 đơn vị đạt kết quả chỉ số cao hơn giá trị trung bình. Đáng chú ý, trong năm 2023, đây là năm thứ hai có 16/16 đơn vị đạt kết quả chỉ số CCHC trên 80%.

Bộ chỉ số CCHC năm 2023 đã có nhiều thay đổi tích cực, thành phố có nhiều chỉ đạo quyết liệt trong triển khai thực hiện các nhiệm vụ CCHC. Do vậy, giá trị trung bình Chỉ số CCHC cấp sở có xu hướng tăng lên qua các năm gần đây thể hiện kết quả triển khai nhiệm vụ CCHC của các đơn vị trong năm 2023 đã có nhiều chuyển biến tốt, hiệu quả từng bước được nâng lên; đồng thời, kết quả đánh giá đã có sự đồng đều hơn giữa các đơn vị, khoảng cách giữa đơn vị đạt chỉ số cao nhất (Sở Lao động - Thương binh và Xã hội) và đơn vị đạt chỉ số thấp nhất (Sở Tài nguyên và Môi trường) là 13,95%.

Phân tích giá trị trung bình của 09 chỉ số thành phần của các lĩnh vực đánh giá chỉ số CCHC cấp sở năm 2023 cho thấy: có 06 chỉ số thành phần đạt giá trị trung bình trên 90%. 02 chỉ số thành phần còn lại đạt trên 80%. Có 01 chỉ số thành phần dưới 80% (Công tác quản lý nhà nước về Thanh niên đạt 78,94%).

Kết quả chỉ số CCHC cấp sở năm 2023

Đối với Ủy ban nhân dân cấp huyện: Theo kết quả đánh giá năm 2023, giá trị trung bình của chỉ số CCHC cấp huyện đạt 93,93%, tăng 6,42% so với năm 2022 (87,51%). Về thứ hạng, các quận, huyện có sự thay đổi lớn trong bảng xếp hạng. Huyện Phong Điền có sự thay đổi vượt bậc, cải thiện đáng kể và xếp vị trí dẫn đầu nhóm quận, huyện với chỉ số đạt 95,38%. Đây là kết quả phản ánh được sự nỗ lực của UBND huyện Phong Điền trong chỉ đạo thực hiện công tác CCHC năm 2023.

Xếp sau huyện Phong Điền là huyện Vĩnh Thạnh với chỉ số đạt 95,25%. Cả hai huyện trong năm 2022 chỉ xếp loại Tốt, tuy nhiên năm 2023 cả hai huyện đã nâng cao chỉ số và là hai huyện có chỉ số cao nhất xếp loại rất tốt.

Năm 2023, chênh lệch giữa đơn vị cao nhất và đơn vị thấp nhất là 3,97%, giảm 3,49% so với năm 2022 (7,46%). Phân tích giá trị trung bình của các chỉ số thành phần năm 2023 cho thấy đa số các lĩnh vực đều tăng điểm cho với năm 2022, có 01 lĩnh vực giảm điểm so với năm 2022 là lĩnh vực Cải cách tổ chức bộ máy. Đặc biệt, lĩnh vực cải cách thể chế đạt giá trị tuyệt đối 100%, có 02 lĩnh vực đạt chỉ số dưới 90% (Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số 85,36%, Công tác Quản lý Nhà nước về VTLT 88,09%). Còn lại các lĩnh vực còn lại đều đạt chỉ số từ 90% đến 100%.

Chỉ số CCHC cấp huyện năm 2023

ông Trần Việt Trường, Chủ tịch UBND thành phố, Trưởng Ban Chỉ đạo CCHC&CĐS thành phố phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Để tiếp tục duy trì, cải thiện Chỉ số cải cách hành chính của các sở, ngành, quận, huyện, trong năm 2024, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính và Chuyển đổi số (CCHC&CĐS) đề nghị người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương bắt tay ngay vào việc triển khai các nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh CCHC; các thành viên Ban Chỉ đạo CCHC&CĐS thành phố xác định CCHC là động lực phát triển, phải xuất phát từ lợi ích của người dân, doanh nghiệp; lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng và hiệu quả phục vụ của cơ quan nhà nước. Xác định rõ trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện các nhiệm vụ được giao; đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức của người dân và công chức về chuyển đổi số, kinh tế số và xã hội số; tập trung số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, tích hợp dữ liệu tại các cơ quan, đơn vị về Kho dữ liệu của thành phố nhằm phục vụ chia sẻ cho các cơ quan, đơn vị trong hoạt động quản lý và giải quyết TTHC; nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm điều hành thông minh phục vụ sự chỉ đạo điều hành của Ủy ban nhân dân thành phố, hoàn thiện ứng dụng phục vụ người dân; nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, rà soát, đánh giá hiện trạng trang thiết bị, hạ tầng mạng và các ứng dụng CNTT, giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh mạng, hoàn thiện triển khai phương án an toàn hệ thông thông tin; Tổ chức tập huấn chuyển đổi số cho CBCCVC, tập huấn Tổ Công nghệ số cộng đồng. Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả các nội dung về sắp xếp kiện toàn tổ chức bộ máy và tinh giản biên chế, xây dựng Đề án sắp xếp. Tăng cường kiểm tra công vụ; quán triệt trong đội ngũ công chức, viên chức về đạo đức công vụ, chống quan liêu, tham nhũng, sách nhiễu, thực thi công vụ với tinh thần chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp. Phát triển Kinh tế số thúc đẩy đổi mới sáng tạo, khai thác dữ liệu số để tạo ra giá trị mới, giúp tăng năng suất lao động, tạo động lực tăng trưởng mới góp phần phát triển kinh tế xã hội. Phát triển xã hội số để hỗ trợ người dân có cơ hội tiếp cận dịch vụ công, đào tạo, tri thức; hướng dẫn, phổ cập kỹ năng số cho người dân để khai thác dịch vụ số, dich vụ công trực tuyến và đề nghị các Cơ quan, đơn vị, địa phương, sau Hội nghị hôm nay cần sớm triển khai phân tích, đánh giá và chủ động đề ra giải pháp cải thiện những tiêu chí, tiêu chí thành phần tự chấm điểm trong các lĩnh vực cải cách hành chính mà đơn vị còn hạn chế. Kịp thời thông tin kết quả tự chấm điểm Chỉ số cải cách hành chính đến cán bộ, công chức, viên chức trong đơn vị. Triển khai có hiệu quả các giải pháp nhằm giữ vững và nâng cao các chỉ số thành phần đạt điểm cao; rà soát, đánh giá chính xác những hạn chế, yếu kém để có giải pháp khắc phục các nội dung giảm điểm, đạt điểm thấp đối với các chỉ số. Có giải pháp cải thiện các chỉ số thành phần còn thấp điểm, đặc biệt quan tâm việc tăng tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến, và hồ sơ trễ hẹn.

Nhân dịp này, Ủy ban nhân dân thành phố trao tặng Bằng khen cho 05 tập thể, 12 cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác CCHC.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Trần Việt Trường trao tặng Bằng khen
cho tập thể có thành tích xuất sắc trong thực hiện CCHC năm 2023

Qua nhiều năm triển khai thực hiện, Chỉ số CCHC của các sở, ngành thành phố và Ủy ban nhân dân các cấp tiếp tục được khẳng định qua thực tiễn, là những công cụ có ý nghĩa quan trọng, quyết định đến chỉ đạo, điều hành và kết quả của công tác CCHC, góp phần đạt được những kết quả tích cực, quan trong vào phát triển kinh tế - xã hội của thành phố, đặc biệt là từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính dân chủ, trong sạch, chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân theo chủ trương, đường lối của Đảng. Việc công bố kết quả các chỉ số cải cách hành chính sẽ tạo cơ sở thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa CCHC của các sở, ngành và địa phương trong thời gian tới.

Q. Vương