Năm 2022 là năm có ý nghĩa rất quan trọng đối với việc thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố Cần Thơ nhiệm kỳ 2020-2025. Do đó, công tác CCHC luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Thành ủy, HĐND và UBND thành phố. Thành ủy ban hành Chương trình số 26-Ctr/TU ngày 31 tháng 12 năm 2021 về cải cách hành chính, trọng tâm là xây dựng chính quyền điện tử hành động, phục vụ; UBND thành phố ban hành Quyết định số 4168/QĐ-UBND ngày 27 tháng 12 năm 2021 ban hành Kế hoạch CCHC thành phố giai đoạn 2021-2025 cùng với nhiều văn bản chỉ đạo triển khai thực hiện CCHC; từ đó, đã kịp thời tạo cơ sở cho các ngành, các cấp triển khai thực hiện.
Ngày 03 tháng 3 năm 2022, Chủ tịch UBND thành phố chủ trì Hội nghị công bố chỉ số CCHC năm 2021 của sở, ban, ngành thành phố, UBND quận, huyện và triển khai các văn bản liên quan đến công tác CCHC. Theo đó, có 15 đơn vị xếp loại Tốt, 12 đơn vị xếp loại Khá, 2 đơn vị xếp loại Trung bình. Tại Hội nghị, Chủ tịch UBND thành phố trao tặng Bằng khen cho 05 tập thể và 12 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện CCHC năm 2021.
Chủ tịch UBND thành phố ban hành Chỉ thị số 02/CT-UBND ngày 07 tháng 02 năm 2022 về việc tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao ý thức trách nhiệm thực thi nhiệm vụ, công vụ trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Theo đó, yêu cầu Thủ trưởng sở, ban, ngành và địa phương bám sát chỉ đạo của Chính phủ, Bộ, ban, ngành, của Thành ủy, UBND thành phố để hành động quyết liệt, hiệu quả hơn trong công tác chỉ đạo, điều hành; nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cấp, các ngành; thường xuyên đôn đốc, đánh giá, kiểm tra, giám sát; thực hiện nghiêm quy định về thời hạn xử lý công việc, bảo đảm chất lượng, hiệu quả.
Song song đó, nhằm nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức về công tác CCHC, thành phố tổ chức 02 cuộc Tọa đàm Chia sẻ kinh nghiệm trong thực hiện CCHC tại các quận, huyện (tại 3 cụm, mỗi cụm có 3 quận, huyện tham gia), 01 Hội thi đánh giá năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số năm 2022, 01 hội thi tìm hiểu CCHC, 02 lớp tập huấn ngiệp vụ CCHC. Ngoài ra, để thúc đẩy việc thực hiện chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện tử hành động, phục vụ, thành phố đã tổ chức 01 hội nghị về chuyển đổi số thành phố Cần Thơ, 01 hội thảo xây dựng thành phố Cần Thơ phát triển thành đô thị thông minh giai đoạn 2021-2025 tầm nhìn đến năm 2030, 01 hội nghị tổng kết Đề án 06/CP về dữ liệu dân cư, triển khai Mô hình điểm DVCTT (DVCTT) theo Đề án 06/CP tại các đơn vị cơ sở trên địa bàn thành phố Cần Thơ.
Kế hoạch CCHC năm 2022 của thành phố xác định 17 mục tiêu, 56 nhiệm vụ, hoạt động cụ thể giao cho các cơ quan, đơn vị tổ chức triển khai, thực hiện. Đến nay, đã triển khai 56/56 nhiệm vụ, hoạt động đạt tỷ lệ 100% kế hoạch.
UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 262/KH-UBND ngày 29 tháng 12 năm 2021 về công tác kiểm tra CCHC năm 2022; thành lập Đoàn Kiểm tra CCHC thành phố do Chủ tịch UBND thành phố là trưởng đoàn. Đoàn đã tổ chức kiểm tra tại 15 đơn vị (gồm 05 sở, ngành, 05 quận, huyện và 05 xã, phường), đạt tỷ lệ 100% kế hoạch. Sau kiểm tra, Đoàn đã ban hành thông báo kết luận, đề nghị các đơn vị xử lý khắc phục 41 hạn chế trong thực hiện cải cách hành chính. Đến nay, các sở, ngành, quận, huyện đã triển khai thực hiện và khắc phục xong 41/41 hạn chế, đạt tỷ lệ 100%. Ngoài ra, thành phố giao Sở Nội vụ chủ trì kiểm tra đột xuất việc chấp hành Quy chế văn hóa công sở, thực hiện giờ giấc làm việc của cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC); tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức và công dân. Sở Nội vụ đã tổ chức kiểm tra đột xuất kỷ luật, kỷ cương hành chính tại 31 cơ quan, đơn vị, gồm: 07 sở, ban ngành; 03 quận, huyện; 21 UBND xã, phường, thị trấn. Qua kiểm tra, đã nâng cao ý thức kỷ luật, kỷ cương hành chính của đội ngũ CBCCVC trong thực thi công vụ. Bên cạnh đó các sở, ngành, quận, huyện thực hiện tự kiểm tra được 288 cuộc.
Về công tác thông tin, tuyên truyền CCHC
UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 261/KH-UBND ngày 29 tháng 12 năm 2021 về công tác thông tin, tuyên truyền CCHC, xác định 12 hình thức tuyên truyền. Đến nay, đã thực hiện 12/12 hình thức, đạt 100% kế hoạch, với một số hoạt động nổi bật như:
- Tổ chức 01 hội nghị chuyên đề phân tích chỉ số CCHC thành phố Cần Thơ năm 2021, triển khai các văn bản chỉ đạo của thành phố về công tác CCHC, 02 lớp tập huấn nghiệp vụ CCHC cho 141 công chức.
- Thường xuyên cập nhật, đăng tải thông tin CCHC trên Trang tin CCHC thành phố, phát hành 45 bản tin điện tử về CCHC.
- Thực hiện 26 số phát sóng chuyên mục CCHC (định kỳ 2 tuần/số), 04 chương trình truyền hình trực tiếp “Gặp gỡ và đối thoại về CCHC” trên Đài Phát thanh và Truyền hình thành phố; Báo Cần Thơ thực hiện chuyên trang CCHC và Diễn đàn trao đổi ý kiến định kỳ vào thứ 4 hàng tuần;
- Tổ chức 01 cuộc thi đánh giá năng lực ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành của cán bộ, công chức lãnh đạo, quản lý, 01 cuộc thi tìm hiểu cải cách hành chính, 03 cuộc Tọa đàm chia sẻ kinh nghiệm CCHC.
Ngoài ra, thành phố cũng đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền CCHC thông qua phát hành hơn 30.000 tờ gấp, tờ rơi có nội dung thông tin quy trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), hình ảnh hoạt động về CCHC; xây dựng 12 video clip hướng dẫn sử dụng DVCTT, phát hành 4.000 tờ áp phích (02 mẫu), bảo trì, sơn sửa 18 cụm pano tuyên truyền CCHC tại các quận, huyện trên địa bàn thành phố.
Thành phố duy trì và thực hiện tốt việc tổ chức đối thoại giữa lãnh đạo UBND thành phố với doanh nghiệp (trong năm 2022, tổ chức 03 cuộc. Ở các địa phương, việc gặp gỡ, đối thoại với tổ chức, doanh nghiệp và người dân về CCHC được UBND cấp huyện và cấp xã chú trọng (quận Bình Thủy, huyện Thới Lai, huyện Cờ Đỏ, phường Thường Thạnh…). Thông qua đối thoại, các địa phương, đơn vị kết hợp tuyên truyền thủ tục hành chính (TTHC) ở các lĩnh vực trọng tâm, nhất là cách thức thực hiện hồ sơ trên DVCTT. Ý kiến, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp giúp UBND các cấp chỉ đạo thực hiện tốt hơn nữa công tác giải quyết TTHC.
Hoàng Nhân