Sở Nội vụ thành phố tổ chức lớp “Kỹ năng giao tiếp và tiếp nhận hồ sơ” cho công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp

Thực hiện Kế hoạch số 139/KH-UBND ngày 28 tháng 12 năm 2015 của Ủy ban nhân dân thành phố về công tác cải cách hành chính năm 2016, trong 3 ngày từ ngày 16 đến18 tháng 3 năm 2016, Sở Nội vụ thành phố phối hợp với Sở Nội vụ thành phố phối hợp với Công ty cổ phần tư vấn đầu tư và đào tạo Trí Việt tổ chức lớp “Kỹ năng giao tiếp và tiếp nhận hồ sơ” cho công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp.

Ông Lê Trung Kiên - Phó Giám đốc Sở Nội vụ phát chứng nhận cho các học viên

Với mong muốn lớp bồi dưỡng sẽ cập nhật các kiến thức, trang bị thêm các kỹ năng cho đội ngũ công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả để góp phần xây dựng công chức “Một cửa” phải là những người giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ, khéo về ứng xử, giao tiếp và nhanh nhạy trong xử lý tình huống, đồng thời cập nhật quy định mới về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.

Ông Nguyễn Thanh Nhanh - Trưởng Phòng CCHC phát biểu tại khóa tập huấn

Trong khóa học này có 64 công chức đăng ký tham dự lớp bồi dưỡng là công chức “một cửa” của Sở, ngành, UBND quận, huyện, UBND xã, phường, thị trấn. Sau 3 ngày học tập các học viên đã được báo cáo viên chia sẽ kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn qua đó giúp học viên trang bị thêm kiến thức mới, cuối khóa học Ban tổ chức lớp đã phát chứng nhận cho 64 học viên.