Thực hiện Quyết định số 1299/QĐ-TTg ngày 04 tháng 8 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Đề án thực hiện liên thông các thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi”, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định số 2707/QĐ-UBND ngày 24 tháng 9 năm 2014 ban hành quy định thực hiện liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú trên địa bàn thành phố Cần Thơ và Kế hoạch số 87/KH-UBND ngày 10 tháng 10 năm 2014 về thực hiện liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Đến nay, toàn thành phố đã có 85/85 xã, phường, thị trấn thuộc 09 quận, huyện đã tiến hành triển khai thực hiện. Kết quả, sau 10 tháng triển khai đã tiếp nhận 9.831 hồ sơ (trong đó hồ sơ liên thông: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi là 4.726 hồ sơ;  đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú 902 hồ sơ,  giải quyết đúng hẹn 9.825 hồ sơ, trễ hẹn 06 hồ sơ)

Việc áp dụng mô hình một cửa liên thông trong thực hiện các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi và đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú trên địa bàn thành phố Cần Thơ đã cho thấy hiệu quả tích cực giúp cơ quan nhà nước quản lý chặt chẽ hơn thông tin và cư trú của người dân, khắc phục tình trạng trẻ em đã được đăng ký khai sinh nhưng chưa được nhập hộ khẩu, cấp thẻ bảo hiểm y tế và tình trạng đã chết nhưng chưa xóa tên trong hộ khẩu, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, nâng cao trách nhiệm, ý thức tận tâm phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã.

Đạt kết quả như trên là do thành phố rất quan tâm, chú trọng công tác tuyên truyền giúp người dân nắm rõ lợi ích từ việc thực hiện mô hình liên thông các thủ tục hành chính, cụ thể: Đài phát thanh truyền hình thành phố, báo Cần Thơ, Đài phát thanh quận, huyện thường xuyên đưa tin, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn niêm yết công khai, cập nhật thường xuyên bộ thủ tục hành chính, việc niêm yết được thực hiện tại nhà thông tin ấp, khu vực. Sở Tư pháp biên soạn sổ tay nghiệp vụ thực hiện liên thông các thủ tục hành chính nhằm giúp cán bộ, công chức chuyên môn nắm vững về cơ bản nội dung thực hiện liên thông.

Bên cạnh những kết quả đạt được nêu trên, việc thực hiện cơ chế một cửa liên thông còn một số hạn chế như: trên thực tế có những trường hợp chưa được quy định cụ thể trong mô hình liên thông các thủ tục hành chính nêu trên nên gây khó khăn, vướng mắc cho người dân và công chức trực tiếp giải quyết hồ sơ như: cha mẹ không cùng hộ khẩu, con ngoài giá thú phải tiến hành xác minh gây chậm trễ hoặc không thể tiếp nhận được hồ sơ, đối với khai tử thì khi người chết là chủ hộ thì cơ quan công an yêu cầu thêm thành phần hồ sơ là văn bản thống nhất của các thành viên trong hộ cử chủ hộ mới… ; cán bộ, côn chức phụ trách liên thông đảm bảo về số lượng nhưng đa phần đều kiêm nhiệm, việc tập trung cho công tác đôi lúc còn hạn chế; một số nhà thông tin ấp khu vực tại một số đơn vị đã xuống cấp ảnh hưởng đến việc niêm yết thủ tục hành chính nên một số hộ dân trên địa bàn còn bỡ ngỡ với mô hình này.   

Để tiếp tục phát huy hiệu quả của mô hình và nâng cao chất lượng mô hình, thành phố sẽ khắc phục các hạn chế, đồng thời, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tạo sự gắn kết chặt chẽ giữa Ủy ban nhân dân cấp xã, Bảo hiểm xã hội cấp huyện, công an cấp huyện./.

Báo cáo số 97/BC-UBND  ngày 01 tháng 7 năm 2015 của Ủy ban nhân dân thành phố về tình hình thực hiện liên thông các thủ tục hành chính về: Đăng ký khai sinh, đăng ký hộ khẩu thường  trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi, đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú

Kim Sang - P.CCHC