(CT) - Đến tháng 1-2023, TP Cần Thơ có 122 cơ quan, đơn vị đã công bố hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, đạt 100% kế hoạch. Cụ thể, có 29 cơ quan thuộc đối tượng bắt buộc áp dụng ISO gồm: UBND thành phố, cơ quan chuyên môn cấp thành phố (19/19 cơ quan), 9 UBND quận, huyện. Ngoài ra, có 93 cơ quan thuộc đối tượng khuyến khích áp dụng ISO gồm: Trường Chính trị thành phố, 9/9 đơn vị thuộc Sở Khoa học và Công nghệ, 83 UBND xã, phường, thị trấn.
Các cơ quan đã công bố HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với toàn bộ thủ tục hành chính tại đơn vị. Đối với các cơ quan không có thủ tục hành chính thì áp dụng ISO cho quy trình xử lý nội bộ của cơ quan. Đa số các đơn vị đều giải quyết công việc theo đúng quy trình, thủ tục, đảm bảo chính xác và đúng thời gian; nâng cao tinh thần trách nhiệm công vụ của công chức, viên chức. Hiện đã có 81 cơ quan, đơn vị thực hiện rà soát, cập nhật các thủ tục hành chính và công bố lại HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia ISO 9001:2015, các cơ quan, đơn vị còn lại vẫn tiếp tục rà soát, cập nhật quy trình cho phù hợp.
Năm 2022, Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì tổ chức kiểm tra tình hình áp dụng ISO 9001:2015 tại 12 cơ quan, bao gồm 6 cơ quan chuyên môn, 5 UBND cấp huyện và 1 đơn vị trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ, trong đó có 10 đơn vị thuộc đối tượng bắt buộc áp dụng ISO. Việc kiểm tra góp phần khắc phục những vướng mắc trong quá trình áp dụng ISO; đồng thời, hướng dẫn các đơn vị tích hợp các quy trình thực hiện ISO với phần mềm một cửa điện tử trong chương trình cải cách hành chính của thành phố. Thành phố tổ chức 4 lớp tập huấn hướng dẫn duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015, cho 160 lượt học viên, nhằm nâng cao kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức các cơ quan áp dụng ISO. Từ tháng 6-2022, UBND thành phố cũng đã ban hành Kế hoạch số 134/KH-UBND về việc triển khai áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2015 điện tử (ISO điện tử) cho các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố để phân công nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị tổ chức triển khai thực hiện.
Q. THÁI
Nguồn: baocantho.com.vn
