Trong thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Long tổ chức triển khai quán triệt Kế hoạch số 67/KH-UBND ngày 22/10/2025 của Ủy ban nhân dân xã Tân Long về thực hiện chuyển đổi số năm 2025 và Kế hoạch số 54/KH-UBND ngày 07/10/2025 của Ủy ban nhân dân xã Tân Long về công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính năm 2025, đến tất cả cán bộ, công chức xã, viên chức, người lao động các điểm trường, Ban nhân dân các ấp và triển khai rộng rãi ra quần chúng Nhân nhân được 04 cuộc với 205 lượt người tham dự.
Ảnh cán bộ trực hướng dẫn, hỗ trợ viết hộ và nộp hồ sơ trực tuyến cho người dân
Thực hiện mục tiêu nâng cao tỷ lệ hồ sơ cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phân công cán bộ soạn tài liệu và video hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, đồng thời tổ chức tuyên truyền bằng hình thức trình chiếu video tại Trung tâm, tuyên truyền rộng rãi trong Nhân dân thông qua nhóm Zalo của Tổ công nghệ số cộng đồng các ấp trên địa bàn xã, thông qua họp dân, họp chi bộ tổ hội của các ngành đoàn thể, để Nhân dân tự thực hiện thao tác nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến tại nhà không cần phải đến cơ quan để nộp hồ sơ. Bên cạnh đó Trung tâm cũng phân công cán bộ, công chức trực hằng ngày để hỗ trợ viết hộ các mẫu đơn, tờ khai, hướng dẫn hỗ trợ trực tiếp cho người dân cách đăng nhập tài khoản VneID để nộp hồ sơ trực tuyến và sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử để thanh toán trực tuyến, qua đó, giúp người dân tự thao tác, sử dụng thành thạo dịch vụ công trực tuyến cho những lần thực hiện thủ tục hành chính tiếp theo, giúp giảm bớt thời gian đi lại và chi phí khi thực hiện thủ tục hành chính. Kết quả từ ngày 01/7/2025 đến nay Trung tâm đã có 3761 hồ sơ, trong đó có 3057 hồ sơ trực tuyến đạt 81,28% và có 2.259/2.606 hồ sơ thanh toán trực tuyến chiếm tỷ lệ 86,68%, ngoài ra còn viết hộ cho 805 trường hợp.
(Đính kèm tài liệu và link video hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến)
Tác giả: Lê Văn Lên (Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Long)./.
