(LĐO) - Nhằm đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân, từ đầu tháng 4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Hưng đã triển khai mô hình “Hỗ trợ người yếu thế làm một số thủ tục hành chính tại nhà vào ngày thứ năm hằng tuần”
Mô hình hướng đến các đối tượng như người già yếu, người khuyết tật, người bệnh nặng và những trường hợp gặp khó khăn trong việc đi lại
ảnh 1: Người dân phấn khởi khi thủ tục hành chính được giải quyết ngay tại nhà
Đến nay, mô hình đã hỗ trợ thành công 11 trường hợp, tháo gỡ kịp thời vướng mắc cho những người không có điều kiện đến trực tiếp cơ quan hành chính
ảnh 2: Lãnh đạo và công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Long Hưng trực tiếp hỗ trợ cụ bà 94 tuổi làm thủ tục tại nhà
Ông Trần Bé Hưng - Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm cho biết, mô hình được xây dựng với mục tiêu bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận dịch vụ công thuận lợi, nhân văn, không để ai bị bỏ lại phía sau vì điều kiện sức khỏe hay đi lại
Việc triển khai mô hình này là điểm sáng trong công tác cải cách hành chính tại xã Long Hưng, minh chứng sinh động cho phương châm "Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ", củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền cơ sở
Tác giả: Phạm Hầu
