Ngày 23 tháng 8 năm 2016, Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ ban hành Quyết định số 2699/QĐ-UBND về thành lập đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố và quy định tạm thời về quản lý, hoạt động đường dây nóng trong tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của doanh nghiệp và nhà đầu tư.

Theo đó, số điện thoại đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố là: 888.773.666. Số điện thoại đường dây nóng của thành phố hoạt động liên tục 24/24 giờ trong ngày, 07 ngày trong tuần. Đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố bắt đầu hoạt động kể từ ngày 05 tháng 9 năm 2016, Sở Kế hoạch và Đầu tư là cơ quan tiếp nhận, quản lý, phản hồi thông tin qua đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố; Sở, ban, ngành; các cơ quan có liên quan; Ủy ban nhân dân quận, huyện kiểm tra xem xét để trả lời các thông tin phản ánh trong thời gian quy định và chịu trách nhiệm về kết quả trả lời của đơn vị, đăng ký họ tên, số điện thoại di động của của Thủ trưởng cơ quan, chuẩn bị máy vi tính có loa để tiếp nhận file ghi âm được chuyển biến. Sở Thông tin và truyền thông chỉ đạo cơ quan báo, đài địa phương, đài truyền thông các quận, huyện và cổng thông tin điện tử thành phố thường xuyên tuyên truyền về đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố.

Ngoài ra, trong Quy định tạm thời nêu cụ thể quy định về người phản ánh thông tin; cơ quan tiếp nhận, quản lý và phản hồi thông tin; cơ quan xử lý trả lời thông tin; quy trình tiếp nhận, xử lý, trả lời thông tin phản ánh.

Quyết định số 2699/QĐ-UBND ngày 23/8/2016 về thành lập đường dây nóng của Ủy ban nhân dân thành phố và quy định tạm thời về quản lý, hoạt động đường dây nóng trong tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của doanh nghiệp và nhà đầu tư

Kim Sang - P. CCHC