Từ đầu năm 2026 đến nay, xã Thạnh Quới tập trung đầu tư hạ tầng số, trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số và dịch vụ công trực tuyến, hướng đến xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hoạt động hiệu lực và hiệu quả. Bên cạnh đó, xã đang triển khai hệ thống loa truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phục vụ hiệu quả công tác tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. Đồng thời, các Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục đẩy mạnh vận động người dân cài đặt tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2, tích hợp thẻ BHYT và an sinh xã hội.

Thực hiện chủ trương của Trung ương và Thành ủy Cần Thơ về đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, UBND xã Thạnh Quới đã tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại vào công tác CCHC.

Bà Lê Xuân Hoa – Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Cần Thơ tham quan mô hình ứng dụng tra cứu TTHC và lấy số tự động bằng giọng nói tại xã Thạnh Quới

Đặc biệt, xã đã triển khai phần mềm Chatbot AI tại Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm hỗ trợ người dân tra cứu, thực hiện TTHC nhanh chóng, thuận tiện. Cùng với mô hình Chatbot AI, UBND xã duy trì và khai thác hiệu quả hạ tầng công nghệ thông tin, hệ thống mạng nội bộ, đường truyền số liệu chuyên dùng, hệ thống hội nghị trực tuyến và các phần mềm dùng chung.

100% cán bộ, công chức của xã được trang bị máy vi tính làm việc, thực hiện gửi - nhận văn bản điện tử trên môi trường mạng và áp dụng chữ ký số trong xử lý công việc, giải quyết TTHC.

Người dân trải nghiệm ứng dụng tra cứu TTHC và lấy số tự động bằng giọng nói tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thạnh Quới

Thông qua các giải pháp đồng bộ về ứng dụng KH-CN, xã Thạnh Quới tiếp tục khẳng định quyết tâm đẩy mạnh CCHC, từng bước hoàn thiện chính quyền số, tạo sự hài lòng và niềm tin cho nhân dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Tác giả: Nguyễn Ngọc Nữ - Phòng VHXH – xã Thạnh Quới