Sáng ngày 13/8/2026, tại ấp Phước An, UBND xã Mỹ Phước tổ chức triển khai Mô hình “Hỗ trợ người có công, bảo trợ xã hội và người yếu thế trong xã hội” trong thực hiện thủ tục hành chính năm 2026. Đây là một trong những giải pháp nhằm đổi mới phương thức phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, nhất là các nhóm yếu thế, tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính.

Tham dự hoạt động có đồng chí Trần Thanh Đăng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; đồng chí Trần Ngọc Giang Nam, Đảng ủy viên, Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Nguyễn Hoàng Bầu, Đảng ủy viên, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cùng lãnh đạo, công chức Trung tâm và đại diện các tổ chức ở ấp Phước An.

Ảnh 1: Lãnh đạo, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Phước hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính tại ấp Phước An.

Tại chương trình, lãnh đạo và công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục về bảo trợ xã hội, xác định và xác định lại mức độ khuyết tật, trợ cấp hưu trí xã hội; đồng thời hướng dẫn quy trình cấp thẻ ATM cho người có công, đối tượng bảo trợ xã hội và các trường hợp có nhu cầu.

Điểm nổi bật của mô hình là chủ động đưa hoạt động hỗ trợ đến gần người dân. Đối với người cao tuổi, người già yếu, người bệnh, người khuyết tật hoặc không có khả năng đi lại, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã trực tiếp đến tận nhà để hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện hồ sơ theo quy định. Qua đó, góp phần giảm số lần đi lại, tiết kiệm thời gian, chi phí và tạo thuận lợi cho người dân trong thực hiện thủ tục hành chính.

Ảnh 2: Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Mỹ Phước đến tận nhà hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Mô hình thể hiện rõ tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, gắn cải cách hành chính với tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật và bảo đảm quyền tiếp cận dịch vụ công của người dân.

Thời gian tới, UBND xã Mỹ Phước tiếp tục duy trì, từng bước nhân rộng mô hình; tăng cường phối hợp với các ấp, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã và các tổ chức chính trị - xã hội nhằm kịp thời hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có công, đối tượng bảo trợ xã hội và những người gặp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ công. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, sự hài lòng của người dân và xây dựng nền hành chính gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân.

Tác giả: Nguyễn Muội - xã Mỹ Phước