Ngày đầu tuần, tại Bộ phận Một cửa phường Trung Kiên, quận Thốt Nốt có nhiều người đến làm thủ tục hành chính (TTHC). Dù nhiều việc nhưng cán bộ (CB), công chức (CC) ở đây luôn niềm nở, ân cần hướng dẫn và tận tình giải quyết TTHC cho người dân. Việc nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, nâng cao tinh thần phục vụ nhân dân được xem là một trong những yêu cầu nhiệm vụ hàng đầu, góp phần phòng, chống tham nhũng, tiêu cực ở phường Trung Kiên.

Công chức Bộ phận Một cửa phường Trung Kiên nâng cao trách nhiệm, giải quyết kịp thời thủ tục hành chính cho công dân.

Đang chờ chứng thực sao y bản chính các loại giấy tờ để xin việc làm, chị Ngô Thị Nhung, người dân trong phường, chia sẻ: "Mỗi lần tôi đến làm TTHC đều được các CB, CC giải quyết nhiệt tình, nhanh gọn, không phải chờ đợi lâu, không phải đi lại nhiều lần. Sự nhiệt tình đó khiến chúng tôi rất vui và tin tưởng".

Theo ông Lê Nhật Lê, CC Văn phòng Thống kê UBND phường, nhằm  phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, khi giải quyết TTHC của nhân dân, bên cạnh tăng cường công tác chính trị, tư tưởng, kiểm tra, giám sát để nâng cao trách nhiệm phục vụ nhân dân của đội ngũ CB, CC, UBND phường niêm yết 140 TTHC và quy trình giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa phường để người dân giám sát. Hằng tuần, Thường trực UBND phường tổ chức họp giao ban với CB, CC Bộ phận Một cửa phường để kiểm tra các công việc, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong giải quyết TTHC. Từ đó, việc giải quyết TTHC nhanh hơn, được người dân đánh giá cao. Từ đầu năm 2024 đến nay, Bộ phận một cửa phường tiếp nhận 683 hồ sơ, đã trả kết quả trước hẹn và đúng hẹn 679 hồ sơ, 4 hồ sơ đang trong thời hạn giải quyết.

Nhằm phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong đội ngũ CB, đảng viên, CC, Đảng ủy phường chỉ đạo thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ trong các mặt công tác. Ông Lê Minh Khôi, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy phường, cho biết: Đảng ủy phường chỉ đạo thực hiện nghiêm quy chế làm việc. Hằng tuần, sáng thứ hai, phường giao ban 4 thường trực (Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ); Thường trực UBND phường tổ chức giao ban, họp với Bộ phận Một cửa… Đảng ủy phường chỉ đạo UBND, các tổ chức chính trị - xã hội và các cơ quan, đơn vị thực hiện niêm yết công khai, minh bạch về thu chi tài chính, mua sắm công, đầu tư xây dựng cơ bản, thực hiện kê khai tài sản và thu nhập cá nhân... "Bằng cách làm này, nội bộ CB, CC phường luôn giữ vững đoàn kết, thống nhất, không nghi kỵ lẫn nhau; ngăn ngừa tham nhũng, tiêu cực" - ông Lê Minh Khôi khẳng định.

Trong công tác CB, Đảng ủy phường thực hiện công khai, dân chủ trong việc tổ chức ý kiến, lấy phiếu tín nhiệm, tổ chức bầu cử... Từ năm 2020 đến nay, phường sắp xếp, giới thiệu ứng cử các chức danh lãnh đạo, quản lý đối với 10 CB; cử 2 CB đi đào tạo cao cấp lý luận chính trị, 13 CB đi đào tạo trung cấp lý luận chính trị, tạo điều kiện cho 1 CC đi đào tạo thạc sĩ; thực hiện quy hoạch nhiệm kỳ 2025-2030 đối với cấp ủy phường 23 CB, đối với Ban Thường vụ Đảng ủy phường 7 CB, đối với các chức danh chủ chốt phường 13 lượt CB. Tất cả đều thực hiện đúng quy trình, công khai, dân chủ nên tỷ lệ tín nhiệm đạt trên 85%, không xảy ra tiêu cực, không có đơn thư khiếu nại.

Trong các lĩnh vực nhạy cảm, bức xúc, Đảng ủy phường quan tâm chỉ đạo tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Từ năm 2020 đến nay, phường giám sát chặt chẽ nên việc cấp phát hơn 10 tỉ đồng chính sách hỗ trợ người bị ảnh hưởng dịch COVID-19 và các dịp lễ, Tết được thực hiện kịp thời, đúng đối tượng, không xảy ra tham nhũng, tiêu cực. Đảng ủy, HĐND, Ủy ban MTTQ và Ban Giám sát đầu tư cộng đồng phường phối hợp giám sát việc tổ chức tráng bê tông và trải nhựa 15 tuyến đường, như: tuyến đường Trà Cui, đường Cả Ngãi, đường Bà Mười, đường Cần Thơ Bé… dài 8.110m, kinh phí hơn 8 tỉ đồng; giám sát bắc 5 cây cầu kinh phí 1,2 tỉ đồng; giám sát việc bình xét hỗ trợ và tổ chức xây 48 căn nhà Đại đoàn kết tặng hộ nghèo, hộ khó khăn. "Quá trình giám sát, nếu phát hiện khuyết điểm, chúng tôi đề nghị khắc phục kịp thời nên các công trình, phần việc bảo đảm tiến độ, chất lượng" - ông Lê Minh Khôi, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy phường nói.

Nhờ thực hiện nhiều biện pháp đồng bộ, phường Trung Kiên đã phòng ngừa có hiệu quả tham nhũng, tiêu cực từ sớm, từ xa. Từ năm 2020 đến nay, phường chưa phát hiện hành vi tham nhũng, tiêu cực.

Bài, ảnh: ANH DŨNG

Nguồn: baocantho.com.vn